BİLGİLENDİRME

SIKÇA SORULAN SORULAR

Resimde gördüğüm ürünün aynısını mı alacağım?

Evet ! Tüm ürünlerimiz görseldekiyle aynıdır

Siparişim için fatura alabilir miyim?

Siparişiniz tamamlandıktan sonra ürün ile birlikte ve/veya kayıtlı e-posta adresinize e-arşiv faturası gönderilir.

Sipariş verdikten sonra ki süreci takip edebilirmiyim?

Siparişiniz onaylandığında sistemde kayıtlı olan e-mail hesabınıza bilgi e-maili gönderilir. Ayrıca, Üye Girişi yaparak Hesabım>Siparişlerim bölümünden de siparişinizle ilgili detayları takip edebilirsiniz.

Siparişimi iptal edebilir miyim?

Tamamlanan siparişleriniz içerisinde herhangi bir değişiklik yapılamamaktadır. Ancak, siparişinizin henüz kargoya teslim edilmemiş olması halinde iptal talebini kolayca sağlayabilirsiniz. Kargoya teslim edilmiş siparişlerde, ürün tarafınıza ulaştıktan sonra 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanarak tarafımıza iade gerçekleştirebilirsiniz. Özel imalat ürünler bu duruma dahil edilemez.

MESAJ GÖNDERİN

SORULARINIZ İÇİN BİZE ULAŞIN